リモトス フォトフレームのエラー
お問い合わせの商品名
FUNKS リモトス ホワイト rimotos デジタルフォトフレーム WiFi 10インチ
型番 rmts-w10
「問題が発生したため frameoを終了します」というエラー
再起動しても暫くするとまた出ます 何が問題かわかりません
なおプレゼントとして頂いたものですので詳細は不明ですエラー画面を添付いたします
システムは最新に成っています
「画像を確認させて頂く限りは弊社製品『リモトス』のようです」と回答あり
さらに「弊社以外でも取り扱いがあるため弊社からの購入の確認が取れない事には対応致しかねる」とのこと
添付の通り箱には御社のシールが貼付してございますお客様へというシートにもきちんとそちら様で対応しますとございますこれ以上何か必要でしょうか なおエラーは「問題が・・・」というだけで何が問題なのかユーザーには意味不明です せめてエラーコードが表示されるとかがあれば分かりやすいかとそちら様の販売製品には違いないと思います 善処方お願いします
「添付頂きました写真を確認 間違いなく弊社からご購入いただいた物で間違いはなさそう」とのこと
「購入時期が確認取れないとご対応致しかねる」と 「購入から1年間の保証のため」
プレゼンでもらうとこのようになるからプレゼントにはレシートも付けてプレゼントすることになりそうだ なんと杓子定規な世界だ
このようなことは予想される この手のフォトフレームは案外プレゼンが多いとすれば 購入証明書を予め添付するのが良さそうだ