ツルハアプリの不思議

スマホにアプリを入れた ところがカード式のものからポインを移行できない 今どき珍しい
先日店頭でも何の処理もしてくれない メールで問い合わせると
「カードとアプリを統合したい」と言わないと駄目らしい
魔法の言葉ではあるまいし ほんと今どき・・・
アプリはカードの後に出たもののはずだから店頭で「紐づけは?」と店員が尋ねるくらいの一言はないものか? 不思議だ

再交付も?

ポイントカードを再交付してもらう 紛失した前のカードからポイント移行が以下のようにできるようだが申込書が必要な感じ
だが何も必要なく新規カードが交付された 今までのポイントは?どこへ

 

似たようなケース

https://gamenojin.blog.jp/archives/53458947.html

上のリンクには当方が失敗した原因かもしれない大事なことが掲載されています 感謝
アプリ登録で失敗して?(当方にミスはないと思う)1回は諦めてそのままにしておいて
やはりツルハドラッグではそれなりに買い物をするので再びチャレンジ
どうもうまくいかなくて古いカードはあきらめて再交付とした 以上の経緯あり

以下も参考になります
https://money-hensachi.com/tsuruhapointcard/
が 「統合後もアプリのバーコード下に表示の番号と、カード裏面に記載の会員番号は異なります それでも両者は完全に紐づいているため気にしなくてOKです。」との記載があります?
何か妙な気がしますが 本来なら一致しなければ・・・混乱の始まりと感じた

inserted by FC2 system